Redes Sociales

¿Es recomendable usar las redes sociales para la atención al cliente?

El auge de las redes sociales comporta algunos desafíos importantes para las empresas que en ellas se mueven. Uno de ellos es sin dudas la resolución de quejas, problemas y sugerencias que a menudo reciben las páginas de nuestras empresas. Es por ello que muchos empresarios se plantean si ofrecer una atención al cliente completa […]

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Snapchat para empresas, ¿cómo utilizarlo?

Desde hace un par de años, Snapchat es una de las redes sociales más exitosas. Sin embargo, debido a que tiene un funcionamiento algo diferente al de otras redes más conocidas, es un auténtico misterio para muchas personas que desconocen cómo funciona. Este desconocimiento puede ser una importante desventaja cuando hablamos de empresas, ya que […]

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Facebook para empresas, para que sirve

En la actualidad, el uso de Facebook es absolutamente masivo, tanto por particulares como por empresas, siendo ya parte de nuestras vidas y de nuestras relaciones laborales, afectivas o amistosas. En este sentido, cabe tener en cuenta que para las empresas, disponer de presencia en Facebook ya es una obligación en todos los sentidos. Pero, […]

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Captar tráfico a través de redes sociales

No es ningún secreto que las redes sociales son una parte esencial de nuestras vidas actuales. De hecho, y según las estadísticas, ya es raro que alguna persona de menos de 60 años no disponga de algún perfil en estas redes, independientemente de su nivel de uso y de las horas al día que dedique. […]

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Influencers y prescriptores

Vivimos en un mundo cambiante, en donde nuevas profesiones y fenómenos vienen de la mano de la revolución tecnológica y digital que estamos atravesando. Una de las caras de esta revolución no es otra que el auge de los influencers, una especie de gurús digitales que a través de sus perfiles en las redes sociales […]

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Anuncios en Redes Sociales

No es ninguna novedad que las redes sociales son un espacio en el que cada vez más depositamos nuestra vida, nuestras horas y también nuestros gustos comerciales o culturales. Las marcas no han permanecido ajenas a esta realidad y han desembarcado en el mundo de las redes sociales de un modo rutilante, a través de […]

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